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售后服務

售后服務

  • 分類:技術服務
  • 發布時間:2020-01-09 00:00:00
  • 訪問量:0
概要:
概要:
詳情

售后服務:

1、驗收合格之日起,即設備及附件的保修期開始。

2、保固期限:整機保修一年。

3、保修范圍:在保固期限內,由于設備制造原因造成的故障或損害屬于保修范圍。由于使用者操作不當;天災、外部電源設計不良及人為疏忽等因素而造成的損害,恕不在保固條件內,但賣方有責任迅速向買方提供維修服務并收取合理的費用。

4、時效:無論在保修期內還是保修期外,當故障發生或咨詢時,請速聯絡接洽視窗,我方原則上會于2小時內回答,維修時于24小時內到達(天災或不可抗等因素例外),如需更換設備零件,應由賣方派人維修更換。同時在買方確認需要更換零部件后,賣方保證已修復設備為先,及時提供零部件,零部件費用可再維修完后支付。

售服專線:133-1665-7544;

投訴服務:139-0269-6237。

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